Prospetto riassuntivo dell’attività svolta dall’assessorato ai servizi sociali e alle politiche giovanili

Attività, significativa, svolta nel triennio:
• è stato predisposto, redatto e votato favorevolmente dalla Conferenza dei Sindaci il “documento” dei Piani di Zona dei Servizi Sociali dei Comuni dell’ULSS 17. Grazie a ciò si è lavorato su alcuni progetti prioritari, ottenendo risultati concreti.
• Sta volgendo al termine il l ° Piano Triennale – Lex 285 del ’97 – che garantisce diritti ed opportunità ai minori), grazie al quale sono stati approvati: il progetto “AFFIDO”, già operativo per i 46 Comuni del territorio;
l’Osservatorio Permanente sull’ Infanzia, che avrà sede nel Centro di Piazza Trento;
la Comunità Educante per cui sono stati attivati nei Distretti di Este e Montagnana 8 Centri di aggregazione per preadolescenti ed inoltre è prevista in Este l’apertura del Centro Residenziale per minori in difficoltà, al cui scopo il comune di Este ha già destinato uno stabile.

E’ già stato approvato dalla conferenza dei Sindaci il 2° Piano Triennale – Lex 285 – che oltre a dare continuità ai progetti suddetti prevede l’attivazione:
– di un progetto sull”’interculturalità” nelle scuole materne, presentato dall’ Associazione “Pianeta Bimbo”;
– un laboratorio teatrale per i bimbi Down, presentato dall’ Associazione Culturale “Dolfin-Boldù”;
– servizi per la prima infanzia, come il “Centro Gioco” di Este che farà da guida ad altri centri che si attiveranno nel Distretto.
Il “Centro Gioco”, inaugurato in zona Peep il 23.12.2000, si pone come un servizio alla famiglia e presenta un progetto innovativo che coinvolge il genitore nella programmazione delle attività e vede il bambino come soggetto competente che va aiutato nel processo di crescita e di conquista dell’autonomia, È in fase di allestimento la “Carta dei bambini”.
Tutti gli atti inerenti alle procedure amministrative di pratiche rivolte ai minori, sono stati raccolti e inviati a Firenze per la partecipazione al Concorso Nazionale “Le città amiche dei bambini e delle bambine”, progetto attivato dall’ Assessorato e che ha coinvolto tutta la Giunta.
• il Comune di Este ha predisposto il trasporto scolastico anche per i bambini portatori di handicap.
• In aiuto alla vita che nasce è stata predisposta una bozza di Convenzione con il Centro Aiuto alla Vita affinchè questa Associazione possa gestire n. 2 alloggi dati dal Comune per situazioni di emergenza.
• Per i giovani sono stati fatti Corsi di Informatica, di Diritto e di Autoimprenditorialità.
Attualmente è partita la 2° edizione.
• E‘ stata fatta la “Carta dei Servizi dei Giovani” affinchè gli stessi possano conoscere e “usare bene” i servizi cittadini a loro destinati.
• Per gli adulti sono stati proseguiti Laboratori Culturali e Corsi di Inglese e l’Università Popolare è stata ampliata di 30 posti per soddisfare la sempre crescente richiesta di partecipazione. Partirà a giorni un corso di Bed & Breakfast.
• Il Centro Sociale è stato trasferito in Piazza Trento, completando così il progetto avviato da amministrazioni precedenti, e oggi l’Associazione “Argento Estense”, che ivi ha la sua sede, conta 640 iscritti.
• Sono stati assegnati, nello stesso Centro, n° 18 alloggi riservati agli anziani e due sale dello stesso saranno destinate ad iniziative per l’infanzia.
• Terminati positivamente i due corsi precedenti, e concluso il 3° Corso di Formazione per Operatori Casa di Riposo, orientato a migliorare la qualità dell’ assistenza in previsione del passaggio alla nuova RSA.
• Sono stati assegnati 92 alloggi e mobilitate 20 famiglie in case più idonee.
• Si è ottemperato a normative statali e regionali per assegnare contributi relativi a: riscaldamento, affitti, maternità. E tutto ciò ha comportato l’istruttoria di centinaia di domande.
• Per il piano triennale di prevenzione per le tossicodipendente, l’Assessorato ha attivato il “Progetto Monitor”, con l’obiettivo di monitorare l’impatto che le varie attività preventive hanno sul nostro distretto.
• È stata elaborata la bozza di Accordo di programma per la “tutela dei minori sottoposti a provvedimento del Tribunale”, approvata dalla Conferenza dei Sindaci,
• Con il Direttore Sanitario Sociale dell’ULSS e i presidenti delle case di Riposo di tutto il territorio si sta procedendo alla razionalizzazione dei “posti letto” con l’obiettivo di garantire qualità nell’assistenza e una retta più equa, sia per gli Enti che per i familiari.
• Per la “qualità dei servizi” è stato predisposto e realizzato un corso interno per tutti i dipendenti sulla “Carta dei servizi”.
Lo spirito di questa normativa è il rispetto, o meglio l’accoglienza dei cittadini come persone.
Con la collaborazione dei dipendenti comunali è stato predisposto un questionario distribuito capillarmente ai cittadini, che hanno risposto numerosi e che hanno permesso tramite la sintesi di individuare alcuni progetti di miglioramento che la giunta ha subito attivato (variazione orari accesso agli uffici, miglioramento ambiente e sale d’attesa, cartellino riconoscimento dipendenti, ecc.).
Un secondo questionario tra i cittadini per la periodica verifica dei servizi forniti non ha ottenuto risposte statisticamente sufficienti; tuttavia, coloro che hanno risposto hanno segnalato un sensibile miglioramento dei servizi. La recente attivazione dell’U.R.P. (Ufficio Relazioni con il Pubblico) sarà un ulteriore strumento per avvicinare i cittadini alla pubblica amministrazione.